Loading the content... Loading depends on your connection speed!

Berka László - Legendás Szolgáltatás

Töltsd le az INGYENES tanulmányom!

ÉRTÉKESÍTS ÚJRA, már az első vásárlást követő 90 napban!

Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!

Hogyan tudod elérni, hogy ügyfeleid az első vásárlást követően visszatérjenek hozzád, újravásároljanak és örömmel beajánljanak téged ismerőseiknek, ügyfeleiknek vagy partnereiknek?

Ne hagyj pénzt az asztalon!

Az elmúlt években azon dolgoztál, hogy minél több új ügyfeled legyen, hogy egyre többen vásároljanak tőled, és sikerült is elérned! Néha napi 12-16 órát dolgoztál, lemondtál nagyon sok fontos dologról az életedben, a családodról, a barátaidról, nem mentél el nyaralni, csak azért, hogy a Te ajánlatod legyen a legjobb, te legyél a befutó, te szállíts elsőként. Folyamatosan motivált, hogy tőled vásároljanak, hogy megszerezd magadnak őket! És sikerült, hiszen olyan ügyfeleid lettek, akik értékesek és fontosak számodra! Ha ez így van, akkor a vállalkozásod ügyfelei számodra kincsek, drágakövek. Te pedig saját „aranybányádon” ülsz? Nos, akkor rendszeresen lemész, és újra és újra bányászol?
Amennyiben nap mint nap ennek szellemében tevékenykedsz, gondolkodsz, akkor mindent megteszel annak érdekében, hogy vállalkozásod hosszú távon működjön és folyamatosan fejlődjön. Ez a szemlélet segít abban, hogy megkülönböztesd magad a piacon, hogy ügyfeleid és partnereid az egyedi, csak rád jellemző tulajdonságaidat megjegyezzék, hogy ne legyél összehasonlítható másokkal és ez az a stratégia, amely biztosítja, hogy növelni tudd a bevételeidet, profitodat és a vásárlói kosárméretet. Ez a filozófia több mint egy értékesítést növelő hozzáállás. Azok a vállalkozások, amelyek arra törekednek nap mint nap, hogy kiemelkedő, egyéni „AHA” élményt nyújtsanak,azaz egyértelműen beazonosítható és kiváló szolgálatot tegyenek a megrendelőiknek, vásárlóiknak, többek lesznek a piacon.
De ez még így is kevés lenne! Ahhoz, hogy az ügyfeleid úgy érezzék, hogy te valamilyen különleges bánásmóddal viszonyulsz hozzájuk, nemcsak az értékesítési folyamat végén szükséges Legendás Szolgáltatást nyújtanod. A vállalkozásod minden elemében azon kell dolgoznod, hogy a pénzügyi területtől kezdve – azaz a számla kiállításától – a beszállítókkal történő kapcsolattartáson át a legutolsó munkatársig, minden területen ez a fajta szemlélet ténylegesen működjön. Ennek a hozzáállásnak kell átszőnie a vállalkozásod mindennapi életét, az ügyfélszolgálatodon keresztül az új munkatársak kiválasztásáig.
Mobile version: Enabled